PCDH • CENTRAL DE AJUDA

Golpes e Segurança

Aprenda a reconhecer golpes, identificar sinais de perigo e saber o que fazer antes de entregar dinheiro ou informações.

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Desconfie de urgência e pressão

Golpistas frequentemente tentam impedir que a vítima pense, confira informações ou consulte outra pessoa. Pare, confira e confirme antes de agir.

Antes de agir, faça estas 5 perguntas

1 Quem está falando?

Eu conheço essa pessoa ou empresa?

2 Por que estão pedindo?

O pedido faz sentido?

3 Existe urgência?

Estão tentando me pressionar?

4 Posso confirmar?

Consigo verificar por outro canal?

5 O endereço é oficial?

O site ou contato é realmente legítimo?

Pesquise um golpe

Mostrando 1 situações.

⚠️ Geral

Falsa Venda e Lojas Falsas

Falsas Vendas

🚩 Sinais de alerta

O que fazer

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🚨

Caí em um golpe. O que faço?

Se você já forneceu dados, fez um pagamento ou percebeu uma movimentação suspeita, não espere para agir.

1 Interrompa o contato

Não continue conversando com o golpista.

2 Avise seu banco

Utilize imediatamente o canal oficial da instituição.

3 Proteja suas contas

Troque senhas comprometidas e encerre acessos suspeitos.

4 Guarde as provas

Preserve mensagens, comprovantes, números e endereços.

5 Registre a ocorrência

Procure as autoridades e canais oficiais adequados.

Nunca forneça a desconhecidos

🔐 Senha

🔢 Código de SMS

💳 Dados completos do cartão

🏦 Senha bancária

📱 Código de autenticação

👤 Dados pessoais sem necessidade

Regra simples do PCDH

Se alguém estiver tentando fazer você agir rapidamente, pare. Confirme a informação por um canal independente e oficial antes de entregar dinheiro, clicar em links ou fornecer informações.